قبل از ظهر امروز یکشنبه دهم اسفند ۱۳۹۹ انجام شد؛

مهندس عباس جنگی مرنی در این بازدید گفت: با برنامه ریزی های انجام شده، تمامی واحدهای عملیاتی شرکت آب منطقه ای استان اردبیل به نرم افزار سامیر و ساماب مجهز شده است و در راه خدمت رسانی شفاف و سریع به مردم عزیز استان اردبیل، در حال بهره برداری هستند.

وی نرم افزار ساماب را سامانه کاملا یکپارچه حفاظت و بهره برداری از منابع آب و امور مشترکین اعلام کرد و گفت: به منظور ارائه خدمات بهتر و مطلوب تر، تمامی خدمات به مشترکان و بهره برداران آب های سطحی و زیر زمینی  باید در قالب این نرم‌افزار انجام شود.

رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل شرکت آب منطقه ای اردبیل از واحدهای مطالعات پایه منابع آب شهرستان گرمی و مهندسی رودخانه نیز بازدید نمود و در خصوص ارتقای سطح فعالیت همکاران این واحدها با آنها گفتگو کرد و اظهار داشت: مطالعاتی پایه، اساس و شالوده مدیریت منابع آب در استان و حوضه های آبریز و آبخوان ها است و متصدیان تولید و ثبت آمار و اطلاعات در خصوص ثبت داده های باید دقت بیشتری انجام دهند.

مهندس عباس جنگی مرنی با اشاره به ارائه خدمات الکترونیکی به مشترکان آبهای سطحی و زیر زمینی گفت: در دوران کرونا، شرکت آب منطقه ای استان اردبیل توانست با راه اندازی سامانه الکترونیکی ارائه ۹۹ خدمت منابع آب در استان اردبیل و سامانه تلفنی ۳۱۷۱ برای دریافت گزارشات و پیشنهادات و درخواستها، تمامی خدمات خود را در این سامانه ها قرار دهد و تمامی مشترکان و بهره برداران منابع آب سطحی و زیر زمینی می توانند با مراجعه به سایت اینترنتی شرکت آب منطقه ای اردبیل، خدمات مورد انتظار خود را بدون مراجعه حضوری به واحدهای عملیاتی شرکت، از طریق  سامانه الکترونیکی پیگیری نمایند.

مهندس عباس جنگی مرنی اقدامات انجام شده در اداره‌ منابع آب شهرستان گرمی در خصوص ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع را خوب و مناسب دانست و از مدیر و کارکنان پر تلاش این اداره، تشکر و قدردانی کرد.